Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Platné od 1. 11. 2026

Správce

Správcem osobních údajů je LITPROM s.r.o., IČO 25226525, Nová louka 284/5, 360 01 Karlovy Vary, e-mail info@thalia.cz.

Jaké údaje a proč

Z poptávkového formuláře zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, zemi, termín pobytu, počet hostů, přání a vaši zprávu. Používáme je jen k tomu, abychom vám odpověděli a připravili rezervaci (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR — jednání před uzavřením smlouvy).

Jak dlouho

Poptávky uchováváme v e-mailové schránce po dobu nutnou k vyřízení poptávky a případného pobytu, nejdéle 3 roky. Údaje o uskutečněném pobytu uchováváme po dobu, kterou nám ukládají zákony (např. účetní a daňové předpisy).

Kdo k nim má přístup

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingu. Web a e-maily provozuje poskytovatel hostingu Active24 s.r.o. jako zpracovatel. Pokud rezervujete přes Booking.com, platí podmínky Booking.com.

Cookies a statistiky

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies a nesleduje vás. Server krátkodobě ukládá technické záznamy o přístupech (IP adresa, čas, stránka) kvůli bezpečnosti. Odkazy na Booking.com a Mapy Google vedou na jejich stránky, kde platí jejich pravidla.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@thalia.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).